Formation

Niveau II

Niveau 2 – Techniques d’entretien pour accompagner des personnes en situation de handicap d’origine psychique

Il est essentiel de prendre conscience que cette formation nécessitera un engagement fort de la part des personnes. En effet, elles devront accepter de participer à des mises en situation à travers des jeux de rôles qui seront filmés et retravaillés en groupe. Elles devront également accepte d’interroger leur dynamique personnelle dans la relation à l’autre.

Publics

Référents de parcours des bénéficiaires du RSA / Toute personne étant amenée à réaliser des entretiens dans les secteurs sociaux, médico-sociaux ou médicaux.

Prérequis

Avoir suivi la formation « Prise en charge de personnes en situation de handicap psychique ou en difficulté psychologique dans un cadre d’insertion professionnelle » niveau I.

durée

3 jours

Tarifs *

* Hors frais annexes // repas de l’intervenant et frais de déplacement si la formation a lieu en dehors du Grand Nancy.

Tarif groupe 1200 € / jour

de 8 à 14 personnes

Tarif individuel 250€ / jour

Nous pouvons adapter nos formations selon vos demandes spécifiques.

Programme et objectifs

Version V1 / 2025-10

I/ L’analyse d’un système complexe : la relation aidant/aidé

Comment analyser un système complexe pour comprendre la dynamique d’un entretien
Interroger ses valeurs, ses croyances et leur effet dans un entretien
Comprendre la dynamique d’une personne en mal être psychique dans un environnement donné

II/ Le cadre de l’entretien

Comprendre le rôle et la fonction du cadre dans un entretien en fonction de l’objectif.
Différencier les entretiens et les cadres qui les définissent. L’accent sera mis sur la différenciation entre l’entretien d’évaluation et l’entretien de soutien.
Comprendre comment se crée une relation dans un entretien d’évaluation et/ou de soutien.
Les participants devront être capable d’ajuster un cadre et en fonction des objectifs de l’entretien et des réactions de l’interviewé.

III/ Les techniques au service de l’entretien d’accompagnement

Les stagiaires seront amenés à utiliser les outils suivants :

La place de l’espace et du temps dans l’entretien
L’évaluation du niveau d’alliance dans l’entretien et son réajustement
Recueil d’informations, diagnostics et réajustements du déroulement de l’entretien
L’utilisation du langage non verbal
Les techniques d’ouverture, de soutien et de fermeture d’un entretien
La fonction de l’empathie et ses limites dans le recueil de données
La reformulation et ses objectifs
Les théories de l’engagement au service de l’entretien
Les principes de la communication non violente

Modalités pédagogiques

Exposés théoriques
Débats
Travail en petits groupes
Jeux de rôles
– En utilisant les outils du ludique : le jeu permet de projeter, de déplacer les désirs et les conflits au travers d’une fonction ludique qui transforme l’angoisse en plaisir. Un outil : le conte comme support de l’accompagnement et la définition d’objectifs.

critères d'évaluation

Évaluation des acquis en fin de formation sous forme de jeux de rôles ou à travers un questionnaire.

Le formateur évaluera les acquis et réajustera si nécessaire.

Intervenants

Selon analyse de la demande

Formulaire de contact

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